不知道该听什么了，看了下 UP 上传的内容，还是这个最有吸引力。

记忆点

• S 公司（应该就是顺丰吧）真是搞形式主义啊，感觉让人窒息；为客户提供高品质服务，代价是压榨快递员；最可恶的无疑是那些小领导—当然可以说他们狐假虎威，也可以说，这是从上而下的意志的具体体现：上层尽可以说漂亮话，但是要目标落地，手段就是得这么肮脏！所以，不能说我们「理想/初衷是好的，只是执行歪了」，一个执行不好的目标，就是垃圾；一个执行不好的团队，自然会崩溃。

  哎，可叹我还重仓了顺丰科技，亏了 15% 苦熬中，本来觉得赚钱是必然的，现在却没有信心了。我的逻辑是，快递员自身并没有相比四通一达更热爱自己的工作，那么它的服务质量就必然会出现问题，在面对外部竞争（如 JDL）的时候会更容易溃败；不过我这个逻辑太理想、片面，因为对快递员的压榨，不存在有、无的问题，而是多、少的问题；作者是直接 PASS 掉四通一达的，所以 S 的竞争力或许也还是在的。 不管咋说，留着等回本吧…

• 一个太贪心的快递员，揽收超过能力范围的快递，虽然挣得多，但是忙中出错导致扣得也多，最后算下来，和悠闲送快递的同事到手差不多。这不就是现状吗？内卷，本质是贪婪。
• 送快递遇到的那些恶心的人，听作者的描述，我心里都恨得牙痒痒。只能说，恶心人太多。

• 自行车店的清洁，员工竟然偷盗，还能反手再告赔偿？一个如此积极卖力的老板—因为情绪不稳定，不是过分折磨员工，就是过分补偿员工，结果导致所有员工的憎恶。

  分析其情绪不稳定的原因，根据作者的描述： 1. 睡眠少，只是 4 小时；作者自己也提到当睡眠少时，情绪控制能力下降 2. 自己没多少钱，不是富有家庭

• 人都是以己度人：对一个不真诚的人，你不论怎么展现，别人都不会认为你真诚；而对真诚的人，你根本不需要表现出你的真诚。
• 讨好型人格，憨直，老板或许很喜欢，但工作里处处受同事盘剥—因为人是何其贪婪，你为人家着想，人家非但不感谢，反而变本加厉来索取。
• 工作路上，没有父母的指点，自己凭着天生的纯真在各个工作里历练：一些特质仍旧难以改变，但处事还是进步了！